Pri poskytovaní služieb je skupina ALEF NULA vždy motivovaná prianím v plnej miere uspokojiť potreby svojich zákazníkov. Naším cieľom je poskytovať zákazníkom komplexné a profesionálne služby v najvyššej možnej kvalite. Systém riadenia kvality ALEF NULA je v zhode s normou ISO 9001:2001
Skupine ALEF NULA sa podarilo zhromaždiť a vychovať tím kvalitných IT odborníkov a vďaka tejto dlhodobej snahe momentálne disponuje špičkovým technickým tímom, ktorý v obore dátových sietí na Slovensku nemá konkurenciu. Špecialisti Expertného Centra ALEF NULA sú držiteľmi prestížnych technických certifikácií, predovšetkým v oblasti technológie spoločnosti Cisco Systems Inc. (CCIE, CCNP, CCDP, CCNA, CCDA, CCSI atď.)
Kvalita odborníkov Expertného Centra je do značnej miery jedinečná - dôsledkom vyváženia osobných aktivít jednotlivých špecialistov, v ktorých sa skĺbia rozsiahle skúsenosti z práce na komplexných implementačných projektoch na strane jednej, s hlbokou teoretickou znalosťou problematiky, ktorú potrebujú ako lektori odborných školení na strane druhej. Výsledkom je šírka i hĺbka technického know-how, s ktorou sa môže merať len máloktorý odborný tím na Slovensku.
Pre svojich zákazníkov poskytuje Expertné Centrum konzultačné služby, ktoré sú flexibilne realizované podľa konkrétnych potrieb zákazníka - od návrhu koncepcie rozvoja siete, cez konzultácie dielčich problémov až po odborné oponentúry projektov tretích strán.
Pre dátové siete zákazníkov, u ktorých je potrebné zaistiť najvyššiu mieru spoľahlivosti a kontinuálnej prevádzky v prípade porúch HW, ponúka Expertné Centrum ALEF NULA rýchlu výmenu hardwaru. Reakčná doba (FixTime) je do 4/6/24 hodín kdekoľvek na území Slovenskej republiky. Súčasťou služby môže byť na prianie zákazníka on-line dohľad 24/7.
Expertné Centrum ALEF NULA zabezpečuje implementáciu dátových technológií u zákazníka - od komplexných projektov, kde zaisťuje celkové realizačné procesy (tzv. project management), až po jednorázové konfigurácie či odstránenie izolovaných problémov v zákazníckych sieťach.
Pri kúpe HW zariadení od skupiny ALEF NULA zákazník získava nárok na dlhodobú technickú podporu Expertného Centra, formou telefonickej, emailovej alebo osobnej komunikácie. Rozsiahla „pre-sales" i „post-sales" technická podpora je preto významnou konkurenčnou výhodou obchodných partnerov skupiny ALEF NULA.
Špecialisti Expertného Centra robia hĺbkové analýzy existujúcich dátových sietí, a to podľa kvalitne spracovaných metodických postupov. Tieto postupy sú založené na medzinárodných štandardoch pre Audit informačných technológií.
Vzdelávacie stredisko dátových sietí prevádzkované Expertným Centrom ALEF NULA je najväčším zariadením svojho druhu v SR a v strednej Európe. Vzdelávacie Centrum ALEF NULA získalo status Cisco Learning Partner ako jediné v Slovenskej Republike a týmto je autorizované k zaisťovaniu certifikovaných školení technológie Cisco Systems.
ALEF NULA usporiadava odborne orientované bezplatné prezentácie o momentálne najžiadanejších technológiách.
Účastníci prednášok sa zoznámia s architektúrou, vlastnosťami, konfiguráciami s použitím daných technológií. Neoddeliteľnou súčasťou pravidelne sa opakujúcich prezentácií sú i možné diskusie na základe konkrétnych požiadaviek, vrátane praktických ukážok.
Company ALEF Distribution SK, s.r.o. has no ratings
Be the first to rate the company at Evalugo.cz
